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“云”游四方,助力旅游發(fā)展
【熱點(diǎn)背景】
旅游是典型的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。在新冠肺炎疫情期間,無法開放的旅游景區(qū)為保持熱度,通過視頻、直播、在線互動(dòng)、VR體驗(yàn)等多種方式,將旅游全過程資源、服務(wù)等數(shù)據(jù)化、在線化、智能化,將導(dǎo)覽、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)游和導(dǎo)航功能整合到一個(gè)平臺(tái)中,為游客隨時(shí)隨地提供互動(dòng)式、多媒體、全資訊的智慧旅游實(shí)現(xiàn)模式,給消費(fèi)者豐富的在線體驗(yàn);消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)在線模式進(jìn)行景區(qū)游覽,使消費(fèi)者在家中實(shí)現(xiàn)了“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的夢(mèng)想,“云旅游”很自然地走入生活。
例如,故宮博物院與觀眾相約云端,分享“數(shù)字故宮”的故事;敦煌研究院首次推出微信小程序“云游敦煌”,帶領(lǐng)游客遠(yuǎn)程暢游敦煌石窟;新冠肺炎疫情期間的櫻花季,武漢大學(xué)聯(lián)合各大媒體推出“云賞櫻”慢直播,等等。這些產(chǎn)品則包含了更專業(yè)的講解、更深層的知識(shí)、更多元的實(shí)時(shí)互動(dòng)。
在技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新的推動(dòng)下,“云旅游”正在從渠道變成一種全新的體驗(yàn)產(chǎn)品,不單純是景區(qū)物理環(huán)境展示,而是添加了更豐富的內(nèi)容。在一些人文景區(qū),通過“云旅游”的深度挖掘,可以使景區(qū)潮起來、文物動(dòng)起來、文化活起來、歷史醒過來,打造與線下完全不同的旅游體驗(yàn)產(chǎn)品,帶來比線下更生動(dòng)、更豐富、更深度的體驗(yàn)?!霸坡糜巍边€能帶來更為多元的互動(dòng)性,使旅游與社交的融合更為緊密,滿足游客差異化需求。
以直播為代表的“云旅游”,其門檻并不高,一部手機(jī),一個(gè)專業(yè)知識(shí)豐富、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的主播,就能將景區(qū)的風(fēng)光、歷史、文化等立體呈現(xiàn)給消費(fèi)者。因此,它也是一個(gè)非常有發(fā)展空間的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新場(chǎng)景。
【模擬題目】
對(duì)于材料中出現(xiàn)的“云旅游”現(xiàn)象,你怎么看?
【厚職解析】
1、概括提煉話題,給予肯定評(píng)價(jià):
作為新的“種草”模式,“云旅游”在人們足不出戶,不能外出游玩的情況下通過視覺上的沖擊讓人心馳神往,對(duì)于當(dāng)前的旅游市場(chǎng)來說確實(shí)是突圍的一種方法,對(duì)此,我們可以拭目以待。
2、結(jié)合實(shí)際,展開分析:
(1)具體含義:
“云旅游”是借助云計(jì)算技術(shù),通過視頻、直播、在線互動(dòng)、VR體驗(yàn)等多種方式,將旅游全過程資源、服務(wù)等數(shù)據(jù)化、在線化、智能化,將導(dǎo)覽、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)游和導(dǎo)航功能整合到一個(gè)平臺(tái)中,為游客隨時(shí)隨地提供互動(dòng)式、多媒體、全資訊的智慧旅游實(shí)現(xiàn)模式。
(2)積極意義:
①極大豐富了世界各地人們的精神生活。各地旅游城市借助云計(jì)算技術(shù)讓人們不用出門就可以精準(zhǔn)、全方面細(xì)致地游覽到各地風(fēng)光,也為人們無聊的宅家生活提供了豐富的娛樂空間,得以打發(fā)時(shí)間,結(jié)交驢友,又?jǐn)U充文化知識(shí)。
②豐富人們的在線體驗(yàn),滿足游客差異化需求。“云旅游”通過與消費(fèi)者的深度互動(dòng),能夠?qū)崿F(xiàn)“先種草,后出行”,解決了消費(fèi)者因信息不對(duì)稱而帶來的旅游體驗(yàn)差問題;同時(shí)可以使景區(qū)潮起來、文物動(dòng)起來、文化活起來、歷史醒過來,打造與線下完全不同的旅游體驗(yàn)產(chǎn)品,帶來比線下更生動(dòng)、更豐富、更深度的體驗(yàn)。
③使景區(qū)的推廣能覆蓋更為廣闊的人群。對(duì)于熱門景區(qū)而言,“云旅游”突破了時(shí)間與空間的限制,突破了景區(qū)物理接待能力的限制,從而推動(dòng)旅游業(yè)的線下線上融合。
(3)產(chǎn)生原因:
①形式所迫:受新型冠狀病毒肺炎的影響,城市與城市之間相互隔離,人們也不得隨意走動(dòng),讓春節(jié)這個(gè)旅游旺季被迫中斷,各地旅游經(jīng)濟(jì)遭受重大損失,不得不另謀出路,尋找線上市場(chǎng)。
②技術(shù)支撐:隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,一方面文化資源實(shí)現(xiàn)了更好的保護(hù)和利用,另一方面通過視頻、直播、在線互動(dòng)、VR體驗(yàn)等多種方式,將旅游全過程資源、服務(wù)等數(shù)據(jù)化、在線化、智能化。
3、提出建議:
(1)各地旅游當(dāng)局通過網(wǎng)上展覽、虛擬展廳、數(shù)字博物館、在線直播等方式,持續(xù)向公眾推送優(yōu)秀的文化產(chǎn)品。
(2)各地旅游景區(qū)可聯(lián)合直播平臺(tái)、旅行社等開展門票、酒店優(yōu)惠等活動(dòng),在做好防護(hù)措施的條件下向社會(huì)各界廣泛宣傳。
(3)社會(huì)各部門共同推動(dòng)科技與人文的融合,助力全球數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)及相關(guān)學(xué)術(shù)研究。
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