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養(yǎng)老院床位營(yíng)銷新模式
【熱點(diǎn)背景】
現(xiàn)如今隨著老齡化社會(huì)的到來(lái),老年人逐漸成為這個(gè)社會(huì)的主要群體,再加上上個(gè)世紀(jì)八十年代,國(guó)家推行“計(jì)劃生育”政策,現(xiàn)在多數(shù)家庭存在著一對(duì)年輕夫妻管四個(gè)老人或者更多老人的情況,所以未來(lái)避免不了老人“組隊(duì)”去養(yǎng)老院的現(xiàn)象。而購(gòu)買養(yǎng)老院“預(yù)售”床位,對(duì)即將成為老年人的中年人來(lái)說(shuō)好像不失為一個(gè)“明智”的選擇。而養(yǎng)老院也正是抓住了多數(shù)中老年人的心理,開(kāi)展“預(yù)售”床位,然而該養(yǎng)老院并沒(méi)有限購(gòu)床位數(shù)量,也不限制戶籍,這讓有一些人借機(jī)囤積床源,轉(zhuǎn)手獲利,將購(gòu)買“預(yù)售”床演變成了“炒床”。
【模擬試題】
某民辦養(yǎng)老院的床位,售價(jià)24萬(wàn)元起,可以自住26年,也可以轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)售或繼承,甚至有“升值空間”。該養(yǎng)老院的經(jīng)營(yíng)模式引發(fā)了爭(zhēng)議。對(duì)此你怎么看?
【厚職解析】
中國(guó)已步入老齡化社會(huì),養(yǎng)老已成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。在“社會(huì)化養(yǎng)老”這一趨勢(shì)的影響下,越來(lái)越多的老人選擇入住養(yǎng)老院。不論在數(shù)量還是質(zhì)量層面,現(xiàn)有養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)都無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。
面對(duì)這種充滿爭(zhēng)議的新生事物,切不可將其一棍子打死。物美價(jià)廉的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一“床”難求,而民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展又相對(duì)滯后。在這種情況下,這些養(yǎng)老院“預(yù)售”床位的做法,便于它們?cè)谔剿餍碌慕?jīng)營(yíng)道路時(shí),能為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓出一番新天地。
公辦性質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因?yàn)橛泄藏?cái)政的投入,固然不宜進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作,但是純粹民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),可以運(yùn)用不違反法律法規(guī)的經(jīng)營(yíng)模式,來(lái)滿足市場(chǎng)的實(shí)際需求。民營(yíng)養(yǎng)老院本來(lái)就是以盈利為目的企業(yè)組織,對(duì)于它們來(lái)說(shuō),把養(yǎng)老床位作為一種商業(yè)產(chǎn)品,對(duì)外進(jìn)行出售或者出租,以此獲得合理的利潤(rùn),是無(wú)可指責(zé)的。只要其經(jīng)營(yíng)模式公開(kāi)透明,不存在欺詐行為,這種經(jīng)營(yíng)方式恰恰體現(xiàn)出了對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的尊重,可以讓對(duì)床位有最迫切需求的老人優(yōu)先得到養(yǎng)老保障,有益而無(wú)害。
國(guó)家對(duì)于民辦社會(huì)事業(yè)福利機(jī)構(gòu)的體制不完善,在應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)這一問(wèn)題上還缺乏切實(shí)可行的對(duì)策,使得中老年人沒(méi)有安全感,產(chǎn)生“老無(wú)所依”的危機(jī)感,從而愿意購(gòu)買床位。同時(shí)很多人難以接受這種養(yǎng)老模式,一是因?yàn)榇蠹铱偸菍B(yǎng)老視為一個(gè)“公益至上”的產(chǎn)業(yè),二是因?yàn)樵S多人缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)思維,未能看到商業(yè)化、市場(chǎng)化對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助力作用。高度市場(chǎng)化的商業(yè)運(yùn)作模式,完全可以介入民生領(lǐng)域。在包括教育、醫(yī)療在內(nèi)的諸多民生行業(yè)中,各種商業(yè)運(yùn)作模式已相當(dāng)成熟。即便是純粹的公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),也允許有一定比例的特殊病房,以滿足市場(chǎng)的特定需求,同時(shí)以此盈利,反哺公共醫(yī)療。而在教育領(lǐng)域,各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更是極大彌補(bǔ)了公共教育機(jī)構(gòu)的不足。
只有鼓勵(lì)各種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)積極創(chuàng)新,才能讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)既能滿足高端需求,也能滿足低端需求。養(yǎng)老院床位可租可賣,如果搞好了,能對(duì)豐富和培育市場(chǎng)需求提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。政府及公眾要做的,就是在尊重市場(chǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上,做好制度設(shè)計(jì)和監(jiān)督管理,最終在保護(hù)各方權(quán)利的基礎(chǔ)上,讓市場(chǎng)調(diào)節(jié)供需雙方的利益訴求,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)分配,構(gòu)建有序而良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
只有當(dāng)我們形成了充分的市場(chǎng)思維與視野,能夠?qū)ι虡I(yè)創(chuàng)新給予尊重和理解,我們才能突破思想上的束縛,讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)獲得新的進(jìn)步。國(guó)家也應(yīng)該在管制民辦福利機(jī)構(gòu)上多下功夫,并且盡快制定出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的對(duì)策,讓我國(guó)中老年人們找到屬于他們自己的“歸屬”。
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